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Consegna

Opzione a impatto zero

Mytheresa è un'azienda a impatto zero, poiché compensa interamente le emissioni di anidride carbonica, calcolata sulla base di standard riconosciuti a livello internazionale*. Mytheresa si impegna sempre per trovare soluzioni sostenibili per un'esperienza di shopping di lusso.

Oltre all'impegno di Mytheresa, puoi compensare anche tu le emissioni di CO2 della preparazione, del packaging, della consegna e dell'eventuale reso del tuo ordine. Il tuo contributo sarà destinato a un progetto certificato Gold Standard e gestito da Climate Partner, consulente indipendente ed esperto in azioni a supporto del clima. Qui potrai trovare maggiori informazioni su Climate Partner e sul progetto che sosterrai.

Con un contributo di €0,25 aiuterai questo progetto a compensare l'impatto ambientale del tuo ordine. Le emissioni di CO2 di ogni ordine sono stimate in media 25 kg, che possono essere paragonate all'assorbimento annuale di anidride carbonica di 2 faggi. Insieme possiamo contribuire attivamente al raggiungimento degli Obiettivi di Sviluppo Sostenibile delle Nazioni Unite (SDG). Fai il tuo ordine come sempre e, al momento di scegliere il metodo di consegna preferito, seleziona l'opzione "a impatto zero" per contribuire a compensare le emissioni di CO2. Ti preghiamo di notare che il contributo non è rimborsabile. Per ulteriori informazioni, consulta le nostre Condizioni Generali o il Mytheresa Positive Change Report.

*L'operatività a impatto zero di Mytheresa copre tutte le emissioni dirette prodotte all'interno dell'azienda e le emissioni indirette relative al consumo di energia, al packaging di Mytheresa, alla spedizione degli ordini, ai viaggi di lavoro e agli spostamenti dei dipendenti.

Packaging

Il tuo ordine verrà spedito in un imballaggio eco-friendly, oppure potrai scegliere di riceverlo nel nostro iconico packaging giallo senza costi aggiuntivi.

MODALITÀ DI SPEDIZIONE

Le spedizioni per la Svizzera sono effettuate con il corriere DHL Express o La Posta Svizzera. Tutte le consegne effettuate da Mytheresa sono assicurate contro il furto e i danni da incidenti. Ritirata la consegna e confermato tramite firma, la copertura assicurativa si estingue.

Si prega di tenere presente che non effettuiamo spedizioni verso caselle postali. In caso di consegne parziali, le spese di spedizione verranno addebitate una sola volta.

Gli ordini vengono elaborati e spediti durante il nostro orario di lavoro: lunedì - venerdì dalle 8:00 alle 20:00 CET e il sabato dalle 9:00 alle 18:00 CET (eccetto i giorni festivi riconosciuti in Germania). I tuoi articoli saranno pronti per la spedizione entro un giorno dall’avvenuto pagamento.

COSTI E TEMPI DI CONSEGNA

Le modalità di spedizione per il Paese selezionato come anche i prezzi e i tempi di consegna possono essere visionati nella seguente tabella:

Destinazione Modalità di spedizione Prezzi di consegna Tempi di consegna
Svizzera Express 25.00 CHF 1-3 giorni lavorativi
Svizzera Premium 25.00 CHF 1-3 giorni lavorativi
Ti informeremo durante il checkout se i tempi di consegna sono diversi da quelli indicati sopra.

 

ALTRI PAESI DI CONSEGNA

Effettuiamo consegne in oltre 130 paesi. Se desideri ottenere informazioni riguardo a modalità e spese di spedizione per un altro paese, selezionalo qui.

TRACCIABILITÀ

Non appena spedito il tuo ordine, riceverai un'e-mail con il numero identificativo utile per la tracciabilità del tuo pacco. Cliccando qui in basso potrai controllare lo stato della spedizione una o due ore dopo aver ricevuto l’e-mail.

Spedizioni con DHL:

Verifica lo stato della spedizione

Spedizioni con La Posta Svizzera:

Verifica lo stato della spedizione

SPEDIZIONI E CONSEGNE IN SVIZZERA

Per le spedizioni in Svizzera puoi trovare informazioni riguardo a tasse e costi doganali qui.