Wohin dürfen wir liefern?

Bitte beachten Sie: Wenn Sie die Region oder den Lieferort wechseln, kann der Inhalt Ihres Warenkorbs verloren gehen.


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Lieferung

KLIMANEUTRALE OPTION

Mytheresa ist stets bemüht, umweltfreundliche Lösungen für ein luxuriöses Shoppingerlebnis zu finden.

Sie können dabei helfen, die CO2-Emissionen der Verpackung, Lieferung und Rücksendung Ihrer Bestellung durch einen Beitrag an Climate Partner, unseren unabhängigen Partner und anerkannten Experten für Klimaschutz zu kompensieren. Ihr Beitrag erfolgt zusätzlich zu dem Versprechen von Mytheresa, klimaneutral zu arbeiten. Weitere Informationen zu Climate Partner und dem von Ihnen unterstützten Projekt finden Sie hier.

Mit einem Beitrag von CHF 0,30 unterstützen Sie dieses, nach dem Gold Standard zertifizierte Projekt, dessen Arbeit die Umweltauswirkung Ihrer Bestellung kompensiert. Gemeinsam ist es uns so möglich, zur Erreichung der UN-Nachhaltigkeitsziele (SDG) beizutragen. Bestellen Sie einfach wie gewohnt und nutzen Sie bei der Auswahl Ihrer bevorzugten Versandart die klimaneutrale Option, um die CO2-Emissionen Ihrer Bestellung (Verpackung, Lieferung und Rücksendung) auszugleichen. Im Falle einer Retoure kann dieser Beitrag nicht erstattet werden. Weitere Informationen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

VERPACKUNG

Ihre Bestellung wird in einer umweltschonenden Verpackung versendet. Alternativ können Sie sich, ohne zusätzliche Kosten, für unsere charakteristischen gelben Boxen entscheiden.

VERSANDARTEN

Der Versand erfolgt mit DHL oder der Schweizerischen Post. Alle Lieferungen, die von Mytheresa verschickt werden, sind gegen Diebstahl und Unfallschäden versichert. Sobald Sie Ihre Lieferung in Empfang genommen und diese schriftlich bestätigt haben, erlischt der Versicherungsschutz.

Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir keine Postfächer beliefern können. Bei Teilsendungen werden die Versandkosten nur einmal erhoben.

Wir bearbeiten und versenden Bestellungen während unserer allgemeinen Geschäftszeiten. Diese sind Montag bis Freitag, 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr CET und Samstag, von 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr CET (außer an gesetzlichen Feiertagen) . Die Ware ist spätestens einen Werktag nach Zahlungseingang versandfertig.

LIEFERKOSTEN UND LIEFERZEITEN

Die für das von Ihnen gewählte Lieferland zur Verfügung stehende Versandart sowie die Lieferkosten und Lieferzeiten können Sie nachfolgender Tabelle entnehmen:

Destination Versandart Lieferkosten Lieferzeiten
Schweiz DHL Express 25,00 CHF 1-3 Werktage
Schweiz Schweizerische Post 20,00 CHF 1-3 Werktage

 

SENDUNGSVERFOLGUNG

Sobald wir Ihre Bestellung verschickt haben, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung mit Angabe der Tracking-Nummer. Sie können den Sendungsstatus nach ein bis zwei Stunden über den nachfolgenden Link abrufen.

WEITERE LIEFERLÄNDER

Wir liefern in über 130 Länder. Wenn Sie sich über Versandart und Versandgebühren für ein anderes Lieferland informieren möchten, wählen Sie bitte das gewünschte Land aus.

Lieferland auswählen

Versand mit DHL:

Sendungsstatus abfragen​

Versand mit Schweizerische Post:

Sendungsstatus abfragen​

LIEFERUNG IN DIE SCHWEIZ

Bei Lieferungen in die Schweiz sind in den Artikelpreisen bereits die Schweizer Mehrwertsteuer sowie alle Zoll- und Abwicklungsgebühren enthalten. Lieferkosten werden im Falle einer Retoure nicht von Mytheresa erstattet.