Zahlung

Währungen

Zahlungen sowie Rückerstattungen aus Lieferungen in die Schweiz werden in Schweizer Franken (CHF) abgerechnet.

Zahlung mit Kreditkarte oder Debitkarte

Wählen Sie beim Checkout unter "Zahlungsart" die Option "Karte" aus.

Möglicherweise fallen für Sie Überweisungs- sowie Bearbeitungsgebühren Ihrer jeweiligen Bank an. In diesem Fall wird Mytheresa die entsprechenden Gebühren nicht zurückerstatten.

Wir akzeptieren folgende Kredit- und Debitkarten: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Union Pay und Discover.

Geben Sie Ihre Kartendaten auf unserer Bezahlseite ein. Mytheresa verfügt über eine hochmoderne Sicherheitsserver-Software mit SSL-Verschlüsselung, die Ihre Kartendaten während der Übertragung gegen Missbrauch und Manipulation schützt.

Der Bestellbetrag wird als Zahlungsreservierung auf Ihrer Karte hinterlegt und nach Versand der Bestellung verbucht. Im Falle einer Stornierung wird der Betrag wieder freigegeben.

Für alle Kreditkartenzahlungen gilt: Rückerstattungen aus Retouren erfolgen auf die Kreditkarte, mit der die ursprüngliche Bestellung bezahlt wurde.

Zahlung mit Visa oder Mastercard

Das System erkennt, ob die Kreditkarte bei den 3-D-Sicherheitsprogrammen Verified by Visa oder Mastercard SecureCode registriert ist.

Dies sind speziell entwickelte Sicherheitsverfahren, die sicherstellen, dass der registrierte Karteninhaber und der registrierte Online-Händler (Mytheresa) an der Transaktion beteiligt sind. Wenn Ihre Karte Teil des 3-D Secure-Programms ist, öffnet sich ein Pop-up-Fenster, in dem Sie bei Online-Einkäufen aufgefordert werden, Ihr Passwort einzugeben. Dieses Fenster ist mit Ihrer Bank verbunden und erfordert die Eingabe Ihres SecureCodes (ein Passwort, das Sie zuvor ausgewählt haben). Nur mit dem korrekten Passwort kann die Transaktion durchgeführt werden.

Wenn Ihre Kreditkarte für keines dieser Verfahren registriert ist, wird die Zahlung ohne weitere Authentifizierung durchgeführt. Mehr Informationen zu den Kreditkarten-Sicherheitsverfahren finden Sie hier:

Verified by Visa oder Mastercard SecureCode

Zahlung mit Apple Pay

Wählen Sie beim Checkout unter "Zahlungsart" die Option "Apple Pay" aus, wenn Sie über ein kompatibles Gerät verfügen. Für einen sicheren und unkomplizierten Ablauf erfordern Einkäufe über iPhone, Apple Watch, Mac oder iPad Ihre Face ID, Touch ID oder Ihren Code.

Ihre Kartendetails und Ihre Identität bleiben privat – diese werden nicht mit uns geteilt, auf Ihrem Gerät oder auf den Servern von Apple gespeichert.

Im Vergleich zu normalen Kreditkartenzahlungen akzeptiert Mytheresa Visa, Mastercard und American Express über Apple Pay ohne zusätzliche Gebühren.

Zahlung mit American Express

Das System erkennt, ob die in der Bestellung angegebene Lieferanschrift mit der bei American Express hinterlegten Rechnungsadresse übereinstimmt (Amex address verification system, kurz "AVS"). Sollten die Adressen nicht übereinstimmen, werden Sie in einer separaten E-Mail aufgefordert, die abweichende Lieferanschrift bei American Express zu hinterlegen. Ihre Bestellung wird erst nach erfolgreicher Authentifizierung verschickt.

Zahlung mit PayPal

Wählen Sie "PayPal" im Bestellschritt "Zahlungsart" aus und Sie werden automatisch zu PayPal weitergeleitet. Wenn Sie bereits PayPal-Kunde sind, können Sie sich dort mit Ihren Benutzerdaten anmelden und die Zahlung bestätigen. Wenn Sie noch kein PayPal-Konto besitzen, können Sie ein PayPal-Konto eröffnen und anschließend die Zahlung bestätigen. Rückerstattungen aus Retouren erfolgen auf das registrierte PayPal-Konto.

Zahlung mit Gift Card, Mytheresa Guthaben oder Code

Klicken Sie einfach auf Ihren "Warenkorb" und geben in das dafür vorgesehene Feld "Gift Card/Mytheresa Guthaben/Code" den jeweiligen Code ein. Ihr Rabatt erscheint unter "Ihre aktiven Promotions" und die veränderte Gesamtsumme wird Ihnen automatisch angezeigt. Falls der Betrag der Bestellung Ihr Mytheresa Guthaben, den Wert Ihrer Gift Card oder des Codes übersteigt, wählen Sie bitte Ihre gewünschte Zahlungsart aus, mit der Sie den restlichen Betrag begleichen möchten. Sollte der Wert Ihrer Gift Card oder Ihres Mytheresa Guthabens den Betrag der Bestellung überschreiten, können Sie denselben Code für Ihren nächsten Einkauf erneut nutzen. Der Restbetrag ist so lange gültig, bis Sie den Wert komplett verbraucht haben.

Mytheresa behält sich das Recht vor, Gift Cards oder Mytheresa Guthaben zu sperren, wenn diese missbräuchlich verwendet werden.

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