사후 면세 혜택이 제공되는 유럽 연합(EU) 내의 일부 국가로 구매하신 상품을 배송받으실 경우 부가가치세를 환급받으실 수 있습니다. 현재 서비스 대상 국가는 독일, 오스트리아, 스페인, 벨기에, 그리고 체코입니다.

독일로 상품 배송 받기

오스트리아로 상품 배송 받기

스페인으로 상품 배송 받기

벨기에로 상품 배송 받기

체코로 상품 배송 받기

부가가치세를 환급받기 위해서는 다음 조건이 충족되어야 합니다.

• 유럽 연합(EU)의 비거주자에 한함

• 주문한 상품이 면세 혜택이 주어지는 다음 국가로 배송되어야 함: 독일, 오스트리아, 스페인, 벨기에 또는 체코

• 청구지 주소(실제 거주지)가 EU 외부의 국가여야 하며, 우체국 사서함은 제외됨

• 주문자의 이름은 반드시 여권, 청구지 및 배송지 주소에 기입된 이름과 동일해야 함

• 상품의 수취인 혹은 배송 주소의 'c/o (care of)' 란에 세금 환급 당사자의 이름이 반드시 기재되어 있어야 함. 결제 시 'Address Line 2(회사 혹은 상세주소 입력 란)'에 입력 가능

고객님의 구매가 상단에 안내된 조건을 충족할 경우 사후 면세 쇼핑에 대한 자세한 정보를 이메일로 받아보실 수 있도록 주문 확인 페이지에서 선택할 수 있습니다. Global Blue 세금 환급 서류를 받으시려면 다음 페이지에서 '네, 세금 환급을 원합니다'를 클릭해 주세요.

영업일 기준 2일 이내에 고객님의 여권 사본과 주문 번호를 포함한 이메일을 마이테레사 고객 서비스 팀(customercare@mytheresa.com)으로 보내주시기 바랍니다.

주문하신 상품을 수령하시는 대로 Global Blue 세금 환급 신청서의 작성을 완료하시고 EU 국가의 공항에서 세관의 직인을 받아주세요. 이를 위해서는 다음의 서류가 필요합니다.

•  작성 완료된 세금 환급 신청서

•  여권

•  영수증

•  구매한 상품(미사용/미착용된 상태로 택이 제거되지 않아야 하며 구매 시와 동일하게 포장된 상태여야 함)

EU 국가의 여권을 소유하신 분의 경우 EU 비거주자임을 증명할 수 있는 서류를 함께 지참하시는 것이 좋습니다.

작성 후 세관의 직인을 받은 세금 환급 신청서를 Global Blue 카운터에 제출하시면 세금을 환급받으실 수 있습니다.

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