Si vous commandez depuis l'un des pays éligibles de l'Union européenne, vous pouvez faire vos achats sans avoir à payer la TVA. Ce service est actuellement disponible uniquement pour les livraisons en Italie, en Espagne, en Allemagne, en Autriche et en Belgique.

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Pour bénéficier d'une détaxe, vous devez remplir les conditions suivantes :

• Vous devez résider en dehors de l'Union européenne

• Votre commande doit être livrée dans l'un des pays suivants : Italie, Espagne, Allemagne, Autriche ou Belgique

• Votre adresse de facturation doit être située en dehors de l'Union européenne (les boîtes postales ne sont pas acceptées)

• Le nom figurant sur votre passeport, votre adresse de facturation et votre adresse de livraison doit être identique

• Votre nom doit apparaître clairement en tant que destinataire ou sous la mention « c/o » (« aux bons soins de ») dans votre adresse de livraison. Vous pouvez ajouter cette information dans le champ « Adresse ligne 2 » lors du paiement

Si vous êtes éligible au shopping hors taxes, vous pouvez choisir de recevoir plus d'informations par e-mail sur la page de confirmation. Pour ce faire et recevoir un document Global Blue Tax-Free, veuillez indiquer « Oui, s'il vous plaît » sur la page suivante.

Vous recevrez ensuite un e-mail de notre part avec des instructions supplémentaires.

Veuillez remplir le formulaire Global Blue Tax-Free que vous avez reçu par e-mail et faites-le tamponner par les douanes dans n'importe quel aéroport de l'UE. Pour effectuer cette démarche, vous aurez besoin des éléments suivants :

• Votre formulaire Tax-Free complété

• Votre passeport

• Les reçus/factures

• Les articles achetés, non utilisés/non portés, dans leur emballage d'origine et avec leur étiquette de prix

Nous vous conseillons également d'emporter une preuve de résidence en dehors de l'UE si vous possédez un passeport européen.

Vous pourrez ensuite présenter le formulaire complété et tamponné à un guichet Global Blue afin de recevoir votre remboursement de taxe.

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