Notre système reconnaît si la carte est enregistrée ou non sur les programmes de sécurité 3-D Verified by Visa ou Mastercard SecureCode.

Ces programmes ont été spécialement développés afin d’assurer qu’une transaction soit bien effectuée par le titulaire légal de la carte de crédit et le commerçant en ligne agréé (Mytheresa). Si votre carte fait partie du programme 3D-Secure, la procédure de paiement est accompagnée d’une fenêtre de dialogue. Celle-ci demande la saisie d’un SecureCode (un mot de passe préalablement défini par vos soins). Une transaction peut être effectuée uniquement si le mot de passe saisi est correct.

Si votre carte de crédit n’a pas été enregistrée dans un de ces systèmes, le paiement sera effectué sans authentification supplémentaire. Veuillez cliquer sur les liens suivants pour obtenir plus d’informations sur les systèmes de sécurité de carte de crédit :

Verified by Visa ou Mastercard SecureCode

Le système vérifie si l’adresse de livraison correspond à l’adresse de facturation préalablement transmise à American Express (Système de vérification d’adresse Amex, abrév. « AVS »). Si les adresses ne sont pas identiques, un e-mail vous sera envoyé.

Allez simplement sur la page de votre panier et entrez le code dans le champ « Carte cadeau / Crédit boutique / Code » prévu à cet effet. Votre remise sera affichée dans « Vos promotions actuelles » et le prix final sera automatiquement ajusté. Si le montant total de votre commande dépasse le solde de votre carte cadeau, crédit boutique ou le montant de la remise, vous pouvez sélectionner une méthode de paiement pour couvrir le montant restant lors du règlement. Si le solde de votre carte cadeau ou crédit boutique dépasse le montant de la commande, vous pouvez utiliser le même code lors de votre prochain achat. Le montant restant sera disponible jusqu'à ce que vous ayez utilisé le solde du crédit dans sa totalité.

Mytheresa se réserve le droit de bloquer les cartes cadeau ou crédits boutique en cas d'utilisation abusive.