Wohin dürfen wir liefern?

Bitte beachten Sie: Wenn Sie die Region oder den Lieferort wechseln, kann der Inhalt Ihres Warenkorbs verloren gehen.

TAX-FREE SHOPPING

SCHRITT 1: VERSANDADRESSE WÄHLEN

Sollten Sie eine Bestellung aus einem der zulässigen Länder innerhalb der Europäischen Union tätigen, können Sie Ihre Lieblings-Designs mit Tax Free shoppen. Diese Möglichkeit steht aktuell nur für den Versand nach Deutschland, Österreich und Spanien zur Verfügung.

Versand nach Deutschland

Versand nach Österreich

Versand nach Spanien

SCHRITT 2: WEITERE VORAUSSETZUNGEN ERFÜLLEN

Um eine Steuerrückerstattung zu erhalten, müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein:

- Sie müssen Nicht-EU-Bürger sein
- Ihre Bestellung muss in eines der folgenden Länder versendet werden: Deutschland, Österreich oder Spanien
- Ihre Rechnungsadresse muss sich außerhalb der Europäischen Union befinden (dies gilt nicht für Postfächer)
- Ihr Name muss mit dem Namen in Ihrem Reisepass sowie Ihrer Rechnungs- und Versandadresse übereinstimmen
- Ihr Name muss als Empfänger oder mit dem Zusatz "c/o" in der Versandadresse gekennzeichnet sein. Sie können diese Information in der "Adresszeile 2" beim Checkout eingeben

SCHRITT 3: STEUERRÜCKERSTATTUNG ANFORDERN

Sollte Ihre Bestellung für das Tax Free Shopping geeignet sein, haben Sie die Möglichkeit, auf der Bestätigungsseite weitere Informationen per E-Mail anzufordern. Klicken Sie auf der nächsten Seite auf "Ja, bitte", damit wir Ihnen die Tax Free-Dokumente von Global Blue zur Verfügung stellen können.

Bitte übersenden Sie innerhalb von 2 Werktagen eine Kopie Ihres Reisepasses an customercare@mytheresa.com und geben Sie in der E-Mail Ihre Bestellnummer an.

Füllen Sie nach Erhalt Ihres Pakets die Tax Free-Dokumente von Global Blue aus und lassen Sie diese von einer EU-Flughafen-Zollbehörde abstempeln. Hierfür benötigen Sie Folgendes:

- Ihr vollständig ausgefülltes Tax Free-Dokument
- Ihren Reisepass
- Ihre Rechnungen
- Ihre erworbenen Artikel (diese müssen sich ungetragen in der Originalverpackung zusammen mit dem Preisschild befinden).

Sollten Sie einen EU-Reisepass besitzen, empfehlen wir Ihnen außerdem, einen Nachweis über Ihren Wohnsitz außerhalb der EU mitzuführen.

Legen Sie im Anschluss das ausgefüllte und abgestempelte Dokument an einem Global Blue Schalter vor, um Ihre Rückerstattung zu erhalten.

Nächstgelegene Steuerrückerstattungsbehörde in Deutschland finden

Nächstgelegene Steuerrückerstattungsbehörde in Österreich finden

Nächstgelegene Steuerrückerstattungsbehörde in Spanien finden