JavaScript seems to be disabled in your browser. You must have JavaScript enabled in your browser to utilize the functionality of this website.
mytheresa.com使用Cookie。 更多信息
400-120-3544
周一至周六，欧洲中部时间全天24小时（德国法定节假日除外）
customercare@mytheresa.com
有关更多信息，请参阅我们的 客户服务页面链接。
Please note: the items in your shopping bag may be deleted if you change your region or your delivery destination.
Gucci这款方框太阳镜甄选黑色板材于意大利制成，是款型和材质的趣致组合。
如果您有任何疑问，请致电客服团队： 400-120-3544
在mytheresa.com网站上，跟踪订单配送状态
所有订单均支持全球配送，由我们的合作快递服务商DHL配送。请在 此处 查看您的配送国家/地区的配送方式、运费和配送时间。
我们乐意接受30天以内的免费退货。 阅读 此处".
Mytheresa始终致力于以环保的方式提供奢华购物体验。 所有商品均采用环保包装，您亦可选择我们免费提供的标志性黄色包装盒。
所有订单均支持全球配送，并由我们的合作承运商DHL运送。所有商品均由Mytheresa发出，并已购买偷盗险和意外损坏险。收货并签收运单后，该保险即失效。
请注意，我们无法投递至邮政信箱。一个订单如需分批配送，我们只收取一次配送费用。
我们的处理和发货时间为周一至周五北京时间下午2点至次日凌晨2点，以及周六北京时间下午3点至次日凌晨12点（德国法定节假日除外）。商品最晚在收到付款后的一个工作日内发货。
中国大陆地区订单满 €500 免运费
请浏览下列表格以了解您所在地区的配送方式、运费和配送时间。
请注意，配送时间不包括清关。
您的订单发货后，您将会立即收到一封内附DHL运单号的电子邮件。您可以在收到此份电子邮件的1到2小时后通过提供的链接查看配送状态。
选择配送国家
由DHL配送：
查看包裹状态
对于配送至中国的订单，商品价格已包含销售税（增值税）、关税，以及清关费和手续费。Mytheresa将不予退还运费。
我们衷心希望您收货愉快。如果对所选购的商品不尽满意，您可以于收到商品（包括折扣商品）后的30天内进行换货。
请联系我们的客服团队以预定您想替换的尺寸与大小。
请填写随附的退换货表格，标明您想要退换的商品，并注明退换原因。
请将填写好的退换货表格连同需要退换的商品一起放入原始包裹内。
请填写退货形式发票，并将四份退货形式发票中的三份放入透明信封内，再将其贴于您的包裹之上，并暂勿封贴包裹。
请联系收货时同一承运商（DHL或UPS），安排取件事宜。
在取件员检查完退换货包裹之后，请仔细将其封好。
一旦包裹到达我处，我们将立即确认收货。
您之前预订的换货商品将会立即发货。
•需要换货的商品需完好无损并保持其原始状态，既未被穿着、洗涤等。所有标签仍需随附于商品之上
•只有同一商品的不同尺寸可进行换货，不同颜色以及不同商品不能进行换货
•我们仅接受一次同一商品不同尺寸的换货要求
•对同一订单的多件商品进行换货需使用一个包裹——我们有权拒绝来自同一订单的多次退换要求
•换货时的包裹运送服务需联系收货时同一承运商完成（DHL或UPS）
•我们只接受发自原配送国家或地区的换货商品（如：配送到中国大陆的商品只能从中国大陆地址进行换货），否则，您将需要承担由于退货所产生的费用（进口费用及运费将由您承担）
•个性化定制商品不接受退换货。
想了解更多有关换货的信息，请您参考我们的条款与条件。
如有任何疑问或需要进一步协助，请您联系我们的客服团队。
步骤1:扫描二维码
步骤2:点击右上角
步骤3:与朋友分享
