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구매 가이드

 

mytheresa.com 웹사이트 상단 우측에서 선호하시는 언어와 상품을 배송 받으실 지역 및 국가를 선택합니다.  mytheresa.com의 상품 가격 및 배송료는 지역에 따라 변경 될 수 있으니 유의하시기 바랍니다.

선택을 완료하신 후 [CONTINUE SHOPPING/쇼핑 계속하기]를 클릭하여 설정을 저장해주십시오. 

전화 주문을 원하시거나 도움이 필요하신 경우, 당사의 고객 서비스 팀으로 문의 주시면 한국어 담당자가 정성을 다해 도와드릴 것입니다. 

 

 

상품 상세 페이지에서 사이즈를 선택하신 후, [ADD TO SHOPPING BAG]/ 쇼핑백에 담기] 버튼을 클릭해 상품을 쇼핑백에 추가합니다.

스타일 어드바이스가 필요하시거나 사이즈 선택에 관해 질문이 있으실 경우, 언제든지 고객 서비스 팀으로 문의주시면 한국어 담당자가 친절히 안내해드리겠습니다. 

FTA 마크가 표기된 상품은 관세 혜택 대상 상품입니다. 한국과 유럽자유무역연합(EFTA)간의 자유무역협정(FTA)에 따라 고객님께서는 일부 유럽 생산 상품에 대하여 mytheresa.com에서 제공하는 원산지 증명으로 수입 관세 면제 혜택을 받으실 수 있습니다. FTA 관세 혜택에 대하여 자세한 사항은 아래에서 확인하실 수 있습니다.  

FAQ

관세 및 세금

 

쇼핑백에 담으신 상품의 정보와 사이즈, 수량, 금액을 확인합니다. 

보유하신 기프트 카드 또는 프로모션 코드의 사용을 원하실 경우 상품 목록 하단의 “기프트 카드/프로모션 코드” 란에 코드를 입력하시고 [USE CODE/코드 사용하기]를 클릭하여 적용해 주십시오. 코드는 표기된 대로 정확하게 입력해 주셔야 합니다. 예를 들어 대문자는 대문자로, 소문자는 소문자로 구별하여 입력하셔야 합니다.

쇼핑백을 확인하신 후 [PROCEED CHECKOUT/체크아웃 진행]을 클릭해 주문을 진행해 주십시오. 

 

mytheresa.com에서 구매 시 로그인은 선택 사항입니다. 고객님께서는 로그인 없이도 구매를 진행하실 수 있습니다. 

이미 mytheresa.com 사용자 계정이 있는 고객님께서는 기존에 등록하신 이메일 주소와 비밀번호를 입력하신 후 [PROCEED WITH LOGIN/로그인하여 진행]을 클릭하여 구매를 진행해 주십시오. mytheresa.com 계정이 없거나 로그인 없이 진행을 원하실 경우 [PROCEED WITHOUT LOGIN/로그인 없이 진행]을 클릭하여 구매를 진행해 주십시오.

 

상품을 배송 받으실 주소를 입력하는 단계입니다. 해당 정보는 영문 및 한글로 작성이 가능합니다. 

당사의 고객 서비스 팀으로 문의 주시면 한국어 담당자의 도움을 받으실 수 있습니다.

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  4. 상품을 받으시는 배송지 주소와 요금 청구지 주소가 다른 경우, [ADD DIFFERENT BILLING ADDRESS/다른 청구지 주소 추가]를 클릭하여 해당 정보를 입력해 주십시오.
  5. 구입하시는 상품이 선물일 경우, 기프트 옵션에서 [Add a personalised greeting card/인사말 카드 작성]을 선택하시면 인사말 메시지를 작성하실 수 있습니다.
  6. 입력하신 내용이 정확한지 확인하신 후 [PROCEED TO CHECKOUT/체크아웃 진행]을 클릭해 주십시오.

 

  1. 고객님께서 선호하시는 결제 방법을 선택하시고, 해당 정보를 입력하십시오.
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고객님께서 구입하시는 상품의 정보와 입력하신 주소, 선택하신 지불방법 및 결제정보가 모두 정확하게 입력되어 있는지 다시 한 번 확인해 주십시오. 그리고 mytheresa.com 의 약관 및 개인보호 정책을 읽어보시고 이에 동의하시는지 체크해 주십시오.
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당사에서 고객님께 제공하는 반품 및 교환 정책은 아래와 같습니다. 

  1. 구매 후 30일 이내 반품 및 교환
  2. 추가비용 없는 간단한 반품 및 교환

 

감사합니다.

고객님의 mytheresa.com 팀