Please choose the destination of delivery.

Please note: the items in your shopping bag may be deleted if you change your region or your delivery destination.

تسوق مُعفى من الضرائب

الخطوة 1: إختاروا وجهة الشحن الخاصة بكم

إذا قمتم بإجراء الطلبية من البلدان المؤهلة داخل الإتحاد الأوروبي، فيمكنكم شراء القطع المفضلة لديكم بشكل معفى من الضرائب. هذه الخدمة متاحة حالياً فقط للتوصيل إلى ألمانيا والنمسا وإسبانيا.

إختر التسليم إلى ألمانيا

إختر التسليم إلى النمسا

إختر التسليم إلى إسبانيا

الخطوة 2: تأكدوا من إستيفاء جميع المعايير الأخرى

لكي تكونوا مؤهلين لإسترداد الضريبة، يجب إستيفاء المعايير التالية:

• يجب ان تكونوا غير مقيمين داخل الإتحاد الأوروبي.
• يجب شحن طلبك إلى إحدى الدول التالية: ألمانيا والنمسا وإسبانيا
• يجب ان يكون عنوان الفاتورة الخاص بكم خارج الإتحاد الأوروبي (باستثناء صناديق البريد).
• يجب ان يكون إسمكم مطابقاً في جواز السفر وعنوان الفاتورة وعنوان الشحن.
• يجب الإشارة بوضوح إلى إسمكم على أنكم المُستلم او تحت "c / o" ("رعاية") في عنوان الشحن الخاص بكم. يمكنكم إضافة هذه المعلومات إلى حقل " العنوان السطر 2" في صفحة الدفع.

الخطوة 3: إبدأوا بإسترداد الضريبة

إذا كنتم مؤهلين للتسوّق المُعفى من الضرائب، فيمكنكم إختيار تلقي مزيد من المعلومات عبر البريد الإلكتروني في صفحة التأكيد. للقيام بذلك والحصول على وثيقة Global Blue Tax-Free، يرجى الإشارة إلى "نعم ، من فضلكم" في الصفحة الموالية.

لديكم بعد ذلك يومي عمل لإرسال نسخة من جواز سفركم إلى customercare@mytheresa.com. يرجى تضمين رقم طلبيتكم في البريد الإلكتروني.

بمجرد إستلام الطرد الخاص بكم، يرجى ملء إستمارة Global Blue للإعفاء من الضرائب والحصول على ختم جمركي من أي مطار داخل الاتحاد الأوروبي. لإكمال هذه الخطوة، ستحتاجون إلى ما يلي:

• إستمارة الإعفاء الضريبي الكاملة الخاصة بكم
• جواز سفركم
• الإيصالات / الفاتورة
• البضائع المشتراة (غير المستعملة / غير الملبوسة)، في علبها الأصلية ومع بطاقة السعر.

ننصحكم أيضاً بحمل إثبات الإقامة خارج الاتحاد الأوروبي إذا كان لديكم جواز سفر من الإتحاد الأوروبي.

يمكنكم بعد ذلك تقديم الإستمارة المكتملة والمختومة في مكتب Global Blue لإسترداد الضريبة الخاصة بكم.

إبحث عن مكتب إسترداد الضرائب في ألمانيا

إبحث عن مكتب إسترداد الضرائب في النمسا

إبحث عن مكتب إسترداد الضرائب في إسبانيا