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Condizioni generali

CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO

§ 1 Disposizioni generali​

La società mytheresa.com GmbH, Einsteinring 9, 85609 Aschheim/München, direttori amministrativi: Sebastian Dietzmann, Michael Kliger, Jens Riewenherm, Joshua Schulman, T. Dale Stapleton, telefono +49 89 127695-0, info@mytheresa.com (di seguito denominati "mytheresa.com" o "noi"), gestisce tramite il sito www.mytheresa.com (di seguito denominato "sito") un negozio online. Per tutte le ordinazioni effettuate tramite tale sito nonché per tutte le nostre forniture e prestazioni si applicano solo ed esclusivamente le condizioni generali riportate in seguito nella loro versione vigente all’atto dell’ordinazione. Non sono valide condizioni del committente, qualora diverse da queste, salvo in caso di nostro assenso per iscritto.

La Commissione europea fornisce una piattaforma per la risoluzione alternativa extra-giudiziale delle controversie, accessibile sul sito http://ec.europa.eu/odr.

Decliniamo la partecipazione alle procedure di risoluzione delle controversie presso gli organismi di conciliazione.

§ 2 Conclusione del contratto​

1. Le lingue a disposizione per la conclusione del contratto dipendono dalla selezione del Paese di destinazione:

Destinazione Lingue disponibili
Germania Tedesco, inglese
Austria Tedesco, inglese
Svizzera Tedesco, inglese, italiano, francese
Italia Tedesco, inglese, italiano
Francia Tedesco, inglese, francese
Regno Unito Inglese
Stati Uniti Inglese
Giappone Inglese
Medio Oriente Inglese, arabo
Singapore Inglese
Hong Kong Inglese
Cina Inglese, cinese
Corea  Inglese, coreano
Australia Inglese
Paesi Bassi Tedesco, inglese
Altri paesi UE Tedesco, inglese, francese
Paesi europei al di fuori dell’UE Inglese
Resto del mondo Inglese

 

Medio Oriente: Bahrain, Qatar, Kuwait, Oman, Arabia Saudita, Emirati Arabi Uniti.

 

2. La presentazione di merci nel suddetto negozio online non costituisce un'offerta vincolante di mytheresa.com per la stipulazione di un contratto di vendita.

3. La stipulazione del contratto di vendita avviene con l'invio dell’apposito modulo per ordinazioni, a disposizione sul nostro sito, con cui il cliente fa un’offerta vincolante inserendo durante il processo di ordinazione tutti i dati necessari e infine inviando tale modulo cliccando sul pulsante "Invia l’ordine". Prima dell’invio dell’ordine il cliente riceve un riepilogo contenente tutti i dati da lui inseriti e la possibilità di correggere eventuali errori.

4. Dopo la trasmissione e il ricevimento dell'ordine invieremo al cliente un messaggio di posta elettronica in cui si conferma di aver ricevuto l'ordine e si riepilogano i dettagli dell'ordine (conferma dell'ordine). Questa conferma dell'ordine non corrisponde a un'accettazione dell'offerta del cliente ma costituisce solo un’informazione.

5. Il contratto di compravendita tra il cliente e mytheresa.com si conclude con l’accettazione dell’offerta da parte nostra che avviene a sua volta contestualmente alla spedizione della merce. La spedizione sarà effettuata contro pagamento anticipato e solo dopo l’avvenuto bonifico dell’intero importo sul nostro conto corrente.

6. mytheresa.com può rifiutare un’offerta da parte del cliente senza indicarne le ragioni, in modo particolare se sussiste il sospetto di rivendita professionale della merce da parte del cliente.

§ 3 Termini di recesso

Il diritto di recesso si applica unicamente al cliente in accordo con il § 13 del Codice Civile Tedesco.

DIRITTO DI RESTITUZIONE

Il cliente può esercitare il diritto di recesso dal contratto entro 14 giorni senza fornire motivazioni.

Il termine di cancellazione del contratto è di 14 giorni, a decorrere dal momento in cui il cliente o una terza parte da lui nominata (escluso il vettore/corriere) è entrato in possesso della merce.

Per esercitare il diritto di restituzione il cliente è tenuto a informare mytheresa.com GmbH, Ammerthalstrasse 42, 85551 Kirchheim-Heimstetten, Germania, customercare@mytheresa.com, Telefono +49 89 127695-100, Fax: +49 89 127695-200, previa comunicazione chiara e non equivoca (inviando una lettera, un fax o una e-mail) che attesti l’intenzione di recedere dal contratto. È possibile, ma non obbligatorio, utilizzare il modulo di recesso in allegato.

Per garantire il diritto di restituzione sarà sufficiente far pervenire presso i nostri uffici una notifica di restituzione entro e non oltre il termine di cancellazione di 14 giorni.

IMPLICAZIONI DELLA RESTITUZIONE

Nel momento in cui il cliente recede dal contratto, mytheresa.com è obbligata a rimborsare entro un limite di 14 giorni a partire dal ricevimento del modulo di restituzione tutti i pagamenti ricevuti, comprese le spese di spedizione (fatta eccezione per costi di spedizione addizionali dovuti a un’opzione di spedizione diversa da quella standard fornita da mytheresa.com).

Per il rimborso dell’importo sarà utilizzato il medesimo canale che il cliente ha scelto per il pagamento, a meno che non sia stato accordato diversamente; in nessun caso verranno addebitati costi aggiuntivi per la restituzione.

mytheresa.com si riserva il diritto di bloccare il rimborso dell’importo fino ad avvenuta restituzione della merce o fino alla notifica da parte del cliente che attesti la restituzione della stessa.

La merce deve essere rispedita a mytheresa.com immediatamente e non oltre 14 giorni dalla data di notifica di recesso del contratto. Un’estensione del termine di restituzione è consentita solo se la merce in questione viene rispedita entro 14 giorni. mytheresa.com si farà carico dei costi di restituzione della merce.

In caso di deterioramento della merce e per eventuali benefici da essa tratti, il cliente deve pagare un’indennità solo se l’uso e il deterioramento della merce è dovuto ad un utilizzo improprio che va al di là della verifica delle proprietà e del funzionamento della merce.

Fine del diritto di restituzione

Esemplare del modulo di restituzione

È possibile scaricare qui un esemplare del modulo di restituzione. A conclusione del contratto provvederemo inoltre a far pervenire al cliente una copia del modulo di restituzione in forma cartacea.

§ 4 Diritto di restituzione volontario

1. Oltre al diritto di restituzione garantito per legge, mytheresa.com offre anche il diritto di restituzione volontario:

Tutti gli articoli presenti su mytheresa.com possono essere rispediti a mytheresa.com entro 30 giorni dal loro ricevimento da parte del cliente. Tale diritto è applicabile solo per gli articoli che non siano stati indossati, né lavati o alterati nella loro forma originale e completi di cartellino.

2. Spedizione di restituzione

2.1. Tutte le spedizioni di restituzione sono a carico di mytheresa.com, a condizione che le seguenti disposizioni vengano rispettate:

2.2. La spedizione di restituzione da parte del cliente deve avvenire esclusivamente tramite il corriere che ha recapitato l’ordine (DHL o UPS) usando la bolla di spedizione e l’etichetta adesiva contenute nel pacco. Tutti i documenti utili al cliente per la spedizione di restituzione sono allegati al pacco.

Si prega di tener presente che accettiamo solo restituzioni provenienti dallo stesso Paese in cui è stata effettuata la consegna. Se la consegna è stata effettuata ad es. in Austria anche la restituzione dovrà provenire dall’Austria.

In caso di restituzione l’importo sarà fatto pervenire tramite bonifico sul conto corrente / sulla carta di credito del cliente; eventuali perdite dovute a fluttuazione dei corsi di cambio non verranno rimborsate.

2.5. Si prega di spedire la merce da restituire al seguente indirizzo: mytheresa.com GmbH, Ammerthalstrasse 42, 85551 Kirchheim-Heimstetten, Germany, customercare@mytheresa.com.

Per ulteriori informazioni sul diritto di restituzione si prega di contattare gli operatori del Servizio Clienti:

E-mail: customercare@mytheresa.com
Telefono: +49 89 127695-100
Fax: +49 89 127695-200

Il diritto di restituzione volontaria non costituisce un limite né alle norme legali né al diritto di recesso sopra menzionato.

§ 5 Prezzi, presentazione dei prodotti, disponibilità e Gift Card e codici promozionali

1. Si applicano i prezzi indicati al momento dell’ordinazione sul nostro sito www.mytheresa.com.

2. I prodotti offerti sul sito mytheresa.com sono presentati utilizzando fotografie digitali di prodotti realmente esistenti. Esigue variazioni tra queste fotografie e la realtà non costituiscono difetti di conformità.

3. In caso il cliente ordini più prodotti contemporaneamente la consegna dei singoli prodotti può essere effettuata in tempi diversi. Ciò lascia intatto il § 266 BGB. Le spese di spedizione verranno riscosse una sola volta.

4. Gift Card

4.1 La Gift Card non ha scadenza ed è valida per l'acquisto di tutti gli articoli tranne ulteriori Gift Card.
 
4.2 La sostituzione o la conversione in denaro della Gift Card è ammessa solo nei casi previsti dalla regolamentazione legale inerente sostituzioni e rimborsi.
 
4.3 La Gift Card è disponibile nella valuta vigente nei nostri Paesi di consegna ed è valida solo nel Paese di destinazione selezionato.

4.4 Acquistando una Gift Card è possibile scegliere se si desidera ricevere la stessa via e-mail o per posta.

4.5 mytheresa.com si riserva il diritto di annullare o bloccare la Gift Card per validi motivi, quali ad esempio lo smarrimento o l’uso improprio della stessa. In caso di smarrimento o uso improprio della Gift Card mytheresa.com informerà i titolari della Gift Card dell'annullamento o del blocco della stessa.

5. Codici promozionali

5.1 I codici promozionali sono soggetti a diverse date di scadenza e sono validi per l'acquisto di tutti gli articoli escluso l'acquisto di Gift Card. Il termine specifico della validità del codice promozionale è indicato nel documento che contiene il codice promozionale stesso.

5.2 La sostituzione o la conversione in denaro di codici promozionali ricevuti nel contesto di campagne di marketing o come atto di condiscendenza da parte di mytheresa.com non è ammessa. Il rimborso di altri codici promozionali è ugualmente escluso nei casi non previsti dalla regolamentazione legale inerente sostituzioni e rimborsi.

5.3 mytheresa.com si riserva il diritto di annullare o bloccare il codice promozionale per validi motivi, quali ad esempio in caso di smarrimento o uso improprio del codice promozionale. mytheresa.com informerà i titolari del codice promozionale dell'annullamento o del blocco dello stesso.
 
5.4 Informazioni per la restituzione di articoli ordinati con codice promozionale:
Se si esercita il diritto di recesso o si restituisce volontariamente un articolo, l’importo totale dell’ordine effettuato verrà rimborsato. In caso l’articolo da restituire appartenga ad un ordine contenente più articoli, il valore del codice promozionale verrà detratto in maniera proporzionale dall’importo totale e la somma corrispondente verrà restituita. Il codice promozionale perderà la sua validità in relazione al valore degli articoli restituiti. In caso di recesso o restituzione di tutti gli articoli, il codice promozionale non sarà più valido e l’importo verrà riaccreditato. Non sussiste alcun diritto al rimborso o alla sostituzione del codice promozionale di una promozione.

§ 6 Memorizzazione del testo di contratto

I dati concernenti l’ordinazione vengono memorizzati. Qualora il cliente richiedesse una copia dell’ordinazione, egli potrà stampare la "Conferma del ricevimento dell’ordine" che appare sullo schermo dopo averci trasmesso l’ordinazione cliccando sul pulsante "Conclusione dell’ordine" e dopo la verifica positiva della sua carta di credito.

Il cliente riceverà tramite e-mail sia una conferma dell’ordine effettuato contenente tutti i dati inseriti che un esemplare del modulo di recesso, i quali potranno essere stampati.

§ 7 Consegna e spedizione

1. Le spedizioni sono effettuate tramite i nostri partner di logistica DHL e UPS. Per spedizioni in Germania è possibile scegliere fra DHL Express, DHL Standard, UPS Express e UPS Standard. I rischi di trasporto sono a carico di mytheresa.com.

2. La merce è pronta per la spedizione entro il giorno successivo all’ordinazione del cliente. Se non diversamente specificato, la consegna sarà effettuata da 1 a 5 giorni lavorativi all’indirizzo indicato al momento dell’ordinazione, a seconda della modalità di spedizione selezionata e del Paese di destinazione. In caso di pagamento anticipato la consegna potrà essere eseguita solo quando l’intero importo sarà accreditato sul nostro conto corrente.

3. Spedizione in Paesi al di fuori dell'UE

3a) Spedizione per la Svizzera

L’esperienza dimostra che i tempi di consegna per la Svizzera vanno da 1 a 3 giorni lavorativi. Si segnala che l’assicurazione della merce nonché tutte le spese relative ai documenti di accompagnamento sono a nostro carico. I prezzi dei prodotti indicati comprendono l’imposta sul valore aggiunto valida in Svizzera come anche i dazi doganali e le commissioni per il disbrigo, ma non l’imposta sul valore aggiunto tedesca.

In caso di restituzione le tasse doganali e le spese di disbrigo potranno essere rimborsate solo sotto forma di buoni acquisto.

3b) Spedizione per il Giappone

L’esperienza dimostra che i tempi di consegna per il Giappone vanno da 2 a 3 giorni lavorativi. Si segnala che l’assicurazione della merce nonché tutte le spese relative ai documenti di accompagnamento sono a nostro carico. I prezzi dei prodotti indicati comprendono l’imposta sul valore aggiunto valida in Giappone come anche i dazi doganali e le commissioni per il disbrigo, ma non l’imposta sul valore aggiunto tedesca.

In caso di restituzione le tasse doganali e le spese di disbrigo potranno essere rimborsate solo sotto forma di buoni acquisto.

3c) Spedizione per gli Stati Uniti

L’esperienza dimostra che i tempi di consegna per gli Stati Uniti vanno da 1 a 3 giorni lavorativi. Si segnala che l’assicurazione della merce nonché tutte le spese relative ai documenti di accompagnamento sono a nostro carico. I prezzi dei prodotti indicati comprendono i dazi doganali e le commissioni per il disbrigo, ma non l’imposta sul valore aggiunto tedesca.

In caso di restituzione le tasse doganali e le spese di disbrigo potranno essere rimborsate solo sotto forma di buoni acquisto.

3d) Spedizione per il Medio Oriente

(GCC inclusi: Bahrain, Kuwait, Oman, Qatar, Emirati Arabi Uniti, Arabia Saudita)
Le spedizioni in Medio Oriente hanno tempi di consegna compresi tra 1-4 giorni lavorativi. Si prega di tenere da conto che i costi assicurativi inerenti gli articoli e tutti i relativi documenti di accompagnamento sono a nostro carico. I prezzi dei prodotti includono i costi doganali e di disbrigo ed escludono l'IVA tedesca.

In caso di restituzione le tasse doganali e le spese di disbrigo potranno essere rimborsate solo sotto forma di buoni acquisto.

3e) Spedizione per Hong Kong

Le spedizioni in Hong Kong hanno tempi di consegna compresi tra 2-4 giorni lavorativi. Si prega di tenere da conto che i costi assicurativi inerenti gli articoli e tutti i relativi documenti di accompagnamento sono a nostro carico. I prezzi dei prodotti includono i costi doganali e di disbrigo ed escludono l'IVA tedesca.

In caso di restituzione le tasse doganali e le spese di disbrigo potranno essere rimborsate solo sotto forma di buoni acquisto.

3f) Spedizione per l'Australia

Le spedizioni in Australia hanno tempi di consegna che variano da 2-5 giorni lavorativi. Si prega di tenere da conto che i costi assicurativi inerenti gli articoli e tutti i relativi documenti di accompagnamento sono a nostro carico. I prezzi dei prodotti includono i costi doganali e di disbrigo ed escludono l'IVA tedesca.

In caso di restituzione le tasse doganali e le spese di disbrigo potranno essere rimborsate solo sotto forma di buoni acquisto.

3g) Spedizione per Singapore

Le spedizioni per Singapore hanno tempi di consegna che variano da 2 a 4 giorni lavorativi. Si segnala che i costi assicurativi inerenti gli articoli e tutti i relativi documenti di accompagnamento sono a nostro carico. I prezzi dei prodotti includono i costi doganali e di disbrigo ma non l’imposta sul valore aggiunto tedesca.

In caso di restituzione le tasse doganali e le spese di disbrigo potranno essere rimborsate solo sotto forma di buoni acquisto.

3h) Spedizioni in Cina

Le consegne in Cina richiedono dai 2 ai 5 giorni lavorativi. La copertura assicurativa sulla merce e le spese per i documenti di spedizione sono a nostro carico. Il prezzo del prodotto indicato include già l'imposta sul valore aggiunto (IVA) applicabile in Cina e tutti i dazi doganali e i costi di movimentazione limitati al valore vigente in Germania. In caso di restituzione della merce, questi ultimi saranno rimborsati esclusivamente in forma di voucher.

3i) Spedizione nel resto del mondo

L’esperienza dimostra che i tempi di consegna per paesi soggetti a dazi vanno da 2 a 5 giorni lavorativi. Si segnala che l’assicurazione della merce nonché tutte le spese relative ai documenti di accompagnamento sono a nostro carico. I prezzi dei prodotti indicati sono esenti dall’imposta sul valore aggiunto e dai dazi doganali, ciò riguarda anche l’imposta sul valore aggiunto tedesca. Si prega di tener presente che DHL fatturerà separatamente, a seconda del Paese di destinazione, tutte le spese relative all’IVA all’importazione, i dazi doganali e le commissioni per il disbrigo. Per quesiti sull’ammontare delle tasse e delle commissioni valide per il vostro Paese si prega di contattare gli operatori del Servizio Clienti tramite e-mail: customercare@mytheresa.com. Si prega di tener presente che eventuali commissioni bancarie vanno a carico del cliente.

I dazi doganali, l’IVA all’importazione, le commissioni per il disbrigo da parte di DHL non verranno rimborsati in caso di restituzione della merce.

4. Spese di spedizione

Destinazione Modalità di spedizione Spese di consegna Tempi di consegna
Germania DHL Express 19,00 EUR 1-2 giorni lavorativi
Germania DHL Standard 5,95 EUR 1-3 giorni lavorativi
Germania UPS Express 19,00 EUR 1-2 giorni lavorativi
Germania UPS Standard 5,95 EUR 1-3 giorni lavorativi
Offerta addizionale per Monaco di Baviera Corriere espresso 15,00 EUR 3 ore massimo
Austria UPS Express 19,00 EUR 1-2 giorni lavorativi
Austria UPS Standard 5,95 EUR 1-3 giorni lavorativi
Italia DHL Express 19,00 EUR 1-3 giorni lavorativi
Italia UPS Standard 13,00 EUR 1-4 giorni lavorativi
Francia DHL Express 19,00 EUR 1-2 giorni lavorativi
Francia UPS Standard 13,00 EUR 2-3 giorni lavorativi
Svizzera DHL Express 25,00 CHF 1-3 giorni lavorativi
Regno Unito DHL Express 16,00 GBP 1-2 giorni lavorativi
Regno Unito UPS Standard 10,00 GBP 1-3 giorni lavorativi
USA DHL Express 25,00 USD 1-3 giorni lavorativi
USA UPS Express 25,00 USD 1-2 giorni lavorativi
Giappone DHL Express 3,500 JPY 1-4 giorni lavorativi
Medio Oriente DHL Express 20,00 EUR 1-4 giorni lavorativi
Singapore  DHL Express 25,00 SGD 2-4 giorni lavorativi
Hong Kong DHL Express 200 HKD 2-4 giorni lavorativi
Cina DHL Express 25,00 EUR 2-4 giorni lavorativi
Corea DHL Express 20,00 EUR 2-4 giorni lavorativi
Australia DHL Express 20,00 AUD 2-5 giorni lavorativi
Paesi Bassi DHL Express 19,00 EUR 1-3 giorni lavorativi
Paesi Bassi UPS Standard 13,00 EUR 2-3 giorni lavorativi
Unione Europea DHL Express 19,00 EUR 1-3 giorni lavorativi
Distribuzione nell’Unione Europea limitata (NL, BE, LU, PL, ES, DK, SE, SI) UPS Standard 13,00 EUR 2-3 giorni lavorativi
Paesi europei al di fuori dell’UE DHL Express 34.00 EUR 1-4 giorni lavorativi
Altre zone europee (AD, GG, IM, JE, LI, NO)  UPS Standard 19,00 EUR 2-4 giorni lavorativi
Resto del mondo DHL Express 20,00 EUR 2-4 giorni lavorativi

 

Tempi di consegna: indicati in giorni lavorativi

Corriere espresso: 15,00 EUR, solo possibile nella zona urbana di Monaco di Baviera e in caso di pagamento tramite carta di credito. La consegna avverrà in giornata se l’ordinazione è stata inoltrata entro le 16:30 CET dal lunedì al venerdì (eccetto le festività riconosciute in Germania).

In caso di consegna parziale le spese di spedizione verranno riscosse una sola volta.

§ 8 Pagamento, mora, compensazione legale e diritto di ritenzione​

1. Metodi di pagamento accettati​

In Svizzera il pagamento della merce può essere eseguito su mytheresa.com tramite: 

  • PayPal
  • Visa
  • Visa Debit
  • Master Card
  • Master Card Debit
  • American Express

È possibile modificare il Paese di consegna facendo clic qui.

Tutti i pagamenti vanno effettuati nella moneta in cui è stato effettuato l’acquisto (vedi anche monete e valute).

2. Pagamento tramite Gift Card

2.1 Per pagare tramite Gift Card bisogna inserire il codice Gift Card nel campo ad esso designato cliccando poi sull'opzione "utilizza il codice" (fase d'ordinazione, "vai al carrello"). Se il valore dell’ordine è maggiore del valore della Gift Card occorre scegliere una modalità di pagamento per corrispondere il resto dell’importo. Se il valore della Gift Card è superiore al valore dell’ordine, si potrà utilizzare lo stesso codice Gift Card per l’acquisto successivo. Il resto dell’importo resterà disponibile fino all’esaurimento del valore della Gift Card. La conversione in denaro del valore della Gift Card è esclusa.
 
3. Pagamento tramite codice promozionale

3.1 Per pagare tramite codice promozionale bisogna inserire lo stesso nel campo ad esso designato cliccando poi sull'opzione "utilizza il codice" (fase d'ordinazione, "vai al carrello"). Se il valore dell'ordine è maggiore del valore del codice promozionale occorre scegliere una modalità di pagamento per corrispondere il resto dell’importo.

4. Compensazione legale

Si esclude la possibilità di una compensazione legale da parte del cliente salvo nei casi in cui la contropretesa sia passata in giudicato, sia matura o contestata o comprenda un indennizzo per spese dovute a misure correttive (per difetti di qualità) da parte del cliente che risultano dallo stesso rapporto contrattuale.

5. Diritto di ritenzione nel rapporto commerciale

Nel rapporto commerciale si esclude sia il diritto di ritenzione e quello di rifiutare la prestazione da parte dell’acquirente, salvo in caso di contropretese incontestate e passate in giudicato o salvo per diritti derivanti da misure correttive (per difetti di qualità) che risultano dallo stesso rapporto contrattuale.

§ 9 Riserva di proprietà​

mytheresa.com rimarrà proprietaria della merce fornita fino al pagamento totale dell'intero importo.

§ 10 Quesiti riguardo a ordinazione e reclami​

Per quesiti riguardo a ordinazione e reclami si prega di rivolgersi ai nostri operatori del Servizio Clienti:

E-mail: customercare@mytheresa.com
Telefono: +49 89 127695-100
Fax: +49 89 127695-200

§ 11 Garanzie​

Per diritti derivanti da vizi della merce fornita si applica la legislazione in vigore, salvo per diritti di risarcimento per vizi o difetti previsti nel seguente § 12. 

§ 12 Responsabilità

1. Risponderemo illimitatamente in caso di dolo intenzionale e di negligenza grave. In caso di lievi violazioni (commesse per negligenza) dell’obbligo di prestazione principale o di un obbligo ad essa subordinato  la cui violazione compromette il raggiungimento dello scopo del contratto, o nel caso in cui solo attraverso il suo adempimento si rende possibile il corretto eseguimento del contratto e sul rispetto del quale il cliente poteva fare affidamento ("obbligo essenziale"), la nostra responsabilità è limitata a danni prevedibili e rientranti nel tipo del contratto in oggetto. Non risponderemo di lievi violazioni (commesse per negligenza) di obblighi contrattuali che non rientrano nei cosiddetti obblighi essenziali. 

2. Resta impregiudicata la responsabilità in caso di reticenza dolosa riguardo a vizi o in caso di rilascio di garanzia per determinate qualità/caratteristiche nonché la responsabilità  per diritti risultanti dalla legislazione sulla responsabilità per danno da  prodotti nonché quella per danni causati da lesioni alla vita, all'incolumità o alla salute. Ciò non avrà per conseguenza una modifica dell’onere della prova a carico del cliente.

3. Laddove la responsabilità viene esclusa o risulta limitata per mytheresa.com, ciò vale anche per la responsabilità personale dei suoi dipendenti, impiegati, rappresentanti e agenti.

§ 13 Legge applicabile, efficacia

1. Per tutte le controversie legali derivanti dal o in collegamento con il presente contratto si applica solo ed esclusivamente il diritto tedesco con l’esclusione della legislazione delle Nazioni Unite relativa alla vendita dei beni.

2. Nel caso in cui una o più disposizioni dovessero essere inefficaci, ciò non pregiudica l’efficacia delle altre disposizioni.