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Consegna

MODALITÀ DI SPEDIZIONE

Le spedizioni vengono effettuate attraverso il nostro partner di logistica DHL. Tutte le consegne effettuate da mytheresa.com sono assicurate contro il furto e i danni da incidenti. Non appena abbiate ritirato la vostra consegna personalmente e confermato firmando, la copertura assicurativa si estingue.

Si prega di tenere presente che non effettuiamo spedizioni verso caselle postali e che le spese di spedizione, per eventuali consegne parziali, saranno corrisposte una sola volta.

Gli ordini vengono elaborati e spediti durante il nostro orario di lavoro: lunedì - venerdì dalle 8:00 alle 20:00 CET e il sabato dalle 9:00 alle 18:00 CET (eccetto i giorni festivi riconosciuti in Germania). La merce sarà pronta per la spedizione entro un giorno dall’avvenuto pagamento.

COSTI E TEMPI DI CONSEGNA

Le modalità di spedizione per il Paese selezionato come anche i prezzi e i tempi di consegna possono essere visionati nella seguente tabella:

Destinazione Modalità di spedizione Prezzi di consegna Tempi di consegna
Svizzera DHL Express 25,00 CHF 1-3 giorni lavorativi

 

ULTERIORI PAESI DI CONSEGNA

Effettuiamo consegne in oltre 120 Paesi. Se desideri ottenere informazioni riguardo a modalità e spese di spedizione per un altro Paese, selezionalo qui. 

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TRACCIABILITÀ

Non appena spedito il vostro ordine, riceverete una e-mail che ne riporta il numero identificativo utile per la tracciabilità di DHL. Potrete controllare lo stato della spedizione dopo circa una o due ore dall’ordine al seguente link.

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Per le consegne verso la Svizzera si tenga presente che i prezzi dei prodotti includono l'IVA svizzera nonché i consueti costi doganali e di disbrigo. In caso di restituzione le tasse doganali e le spese di disbrigo potranno essere rimborsate solo sotto forma di buoni acquisto. Le spese di spedizione per le restituzioni non saranno rimborsate.