Herzlich Willkommen im Customer Care Bereich von mytheresa.com

Als Luxusfashion-Einzelhändler hat erstklassiger Kundenservice absolute Priorität bei mytheresa.com. Gerade weil wir ein Online-Store sind, wollen wir einen sehr persönlichen Kundenservice anbieten.

Auf den nachfolgenden Seiten erhalten Sie alle Informationen, die Ihren Online-Einkauf so angenehm wie möglich gestalten sollen. Für zusätzliche Informationen, oder bei weiteren Fragen, wenden Sie sich bitte an customercare@mytheresa.com oder rufen Sie uns an unter +49 89 679707-100, Montag bis Freitag, 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr CET (außer an gesetzlichen Feiertagen).

Neben dem persönlichen Kundenservice steht Ihnen unser Fashion-Advisor-Team zur Verfügung und berät Sie bei Fragen rund um die richtige Passform genauso gerne wie bei der Auswahl von Key Pieces für die aktuelle Saison. Auf Wunsch stehen wir Ihnen außerdem bei der Komplettierung ganzer Looks zur Seite.

Unser ganz besonderer Ansatz, die schönsten Fashion Pieces und Accessoires aus den einzelnen Kollektionen für Sie auszuwählen, macht mytheresa.com einzigartig. Lassen Sie sich von unserem Fashion-Advisor-Team im Hinblick auf die neuesten Must-Haves und Trends beraten.

Wir freuen uns, ganz gezielt auf Ihren Stil und Ihre Vorstellungen eingehen zu können. Rufen Sie uns einfach an unter +49 89 679707-222, Montag bis Freitag, 8:00 Uhr bis 20:00 Uhr CET (außer an gesetzlichen Feiertagen) oder schreiben Sie an fashionadvisor@mytheresa.com.

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